（一）第一章 总则

第一条 索玛花支教是四川省索玛慈善基金会重要项目，为了加强管理，完善各项工作制度，确保支教 志愿者活动稳定有序进行，提高支教活动的工作效率，基金会根据国家有关法律法规、索玛花支教志愿者道德及行为规范，特制定本制度。

第二条 本制度适用于索玛花支教中参与自愿服务的志愿者和支教老师（以下统称：支教志愿者）。

第三条 支教志愿者在服务期间，严格遵守中华人民共和国现有法律法规，做遵纪守法的好公民。

第四条 支教志愿者在服务期间，应严格遵守《索玛花支教管理制度》，服从基金会、索玛花支教的分配和管理。严格遵守支教协议及支教承诺书所规定的内容。

第五条 支教工作应当坚持为支教对象服务、对基金会负责、与工作伙伴互帮互助的基本原则，坚持引导积极正确的舆论导向。

（二）第二章 个人安全

第六条 人身安全为支教活动中最高准则，支教活动中任何行为均不得违背该准则。

第七条 为了保障人身安全，要求所有支教人员必须遵守以下规定，因违反规定造成的人身安全问题， 基金会一律不承担责任：

1、严禁支教志愿者私自外出到学校外活动。

2、支教期间，严禁私自或组织他人从事具有危险性质的行为。例如：捕猎、登高涉险、涉水等。

3、未经支教团队队长或所在学校校长批准，不得私自组织学生进行校外活动，超出半工作日的校外活 动必须上报索玛花支教批准。

4、支教期间无论任何时间、地点不得饮酒。因饮酒引起的任何意外和损害，基金会一律不承担责任。 情节严重者，做劝退处理。（《中华人民共和国未成年人保护法》第三十七条规定：任何人不得在中小学校、幼儿园、托儿所的教室、寝室、活动室和其他未成年人集中活动的场所吸烟、饮酒。）

5、支教期间禁止自驾车到学校。

（三）第三章 纪律管理

第八条 支教时间必须保证至少完整的一学期，期间如有十分特殊的情况需要离开支教地，必须提前向当地学校和四川省索玛慈善基金会索玛花支教（以下简称“索玛花支教”）请假，得到批准后方可离开。在支教期间严格遵守所在学校的工作时间，不允许迟到、早退、旷课，请假需按照索玛花支教请假流程申请，得到批准后做好工作安排方可离开。

1、支教志愿者支教期间离校必须履行请假、报备程序。请假先报队长及教研组长审核批准，再由队长上报索玛花支教专门管理的人员（以下统称支教专员）审批，由支教专员上报教育发展部主管备案；请假 3 天以上的，必须再由支教专员上报教育发展部主管审批，得到批准后才能办理工作交接和离校手续。

个人申请一律不予受理。

2、请假时应将请假人的姓名、请假天数、离队时间、归队时间、事由、目的地及工作代理情况一并上报，待批准后方可离校。

3、已知事件需要请假的应在培训期间报教育发展部主管备案，正式请假时提前一周按以上程序上报。

4、突发重大事件需要请假的按流程上报不成功时可越级上报，索玛花支教根据实际情况审批处理。

5、返校时应到索玛花支教总部报到，本人因交通或其它事由不能到索玛花支教总部报到，应将往返机、车票保留作依据。

6、请假人离校前、返校后应由队长以电话通知、短信确认的方式上报给索玛花支教专员进行请假、销假，支教专员再上报教育发展部主管备案。

7、节假日放假由索玛花支教统一通知安排，若当地教育局及中心校另有安排，以教育局或中心校安排为准，任何人不得私自放假或调整放假时间。节假日期间离开学校的由队长审批，并以电话通知、短信确认的方式上报给索玛花支教专员进行请假，支教专员再上报教育发展部主管备案。

8、支教期间除婚丧病假以外的请假，依照生活补助基数按请假天数扣除生活补助。

9、请假劝退特别说明：

①　支教期间请长假 5 天-15 天（包含假期内的节假日）不得超过 1 次,若请长假，则不能再请短假；

②　短期请假 4 天以内（包含 4 天）不超过 2 次；

③　特殊情况除外。

第九条 支教志愿者的言行须对组织负责，服从团队与校方管理。未经许可，禁止把在支教期间所拍摄的负面图片和文字通过网络平台（网站、论坛、微博、抖音、快手、微信朋友圈、QQ 空间等）传播和转发。未经组织同意，不得接受任何媒体的采访。所有发布的照片、视频等自媒体材料必须用于公益用途，对于涉及人物相关的素材，必须要经过四川省索玛慈善基金会、当事人及监护人同意，并由当事人、监护人签订肖像资料使用授权书，提交基金会存档，详见《影像资料保密协议》，凡违反该协议者做劝退处理。

第十条 支教志愿者在支教、志愿者期间，不得擅自向社会（包括家人、朋友）以任何形式进行募捐（包括钱、物）。不得擅自向学校师生、村民私自发放钱物，违反者做劝退处理。

第十一条 支教志愿者在支教期间，不得擅自进行一对一资助等活动，违反者做劝退处理。

第十二条 访客到访必须经过索玛花支教批准，支教志愿者未经批准不允许私自接待，探访的亲友探访期间也应遵守本管理制度。

第十三条 支教志愿者应与异性学生、异性村民、异性外来人员等保持适当距离，维持正常关系。在支教期间不得与基金会工作人员、志愿者、支教老师、学生、外来人员及当地村民发展恋爱关系，因为恋爱影响教学、在当地造成恶劣影响、损坏索玛花形象、造成严重后果的，立刻开除并通报批评。

第十四条 支教志愿者应该严格遵守教师职业道德，教书育人，倡导积极的生活态度。（详见《全国教申请人提出申请教学点队长审核批准 （电话申请、短信确认） 支教专员审批、备案

教育发展部主管审批师职业道德及行为规范》）

第十五条 支教期间，支教志愿者不得与学生有暧昧关系，并坚决杜绝对学生进行性侵犯等行为。对性

侵犯行为的界定参照《中华人民共和国未成年人保护法》。

第十六条 凡到支教学校用餐的所有人员，每日需支付 10 元餐费。

第十七条 支教志愿者因看病，新队员报到培训、分配期间或其它因公来西昌的，由基金会安排住宿， 其它原因到西昌的支教老师、志愿者食宿一律自理。

第十八条 志愿者在支教期间，专心教学，严禁涉入当地政务、民族、宗教、村民纠纷等与支教无关事务。

第十九条 不要向学生或当地村民承诺或暗示给予经济或物质援助。

第二十条 支教团队实行队长、教研组长负责制，队长、教研组长、队员按各自岗位职责完成本职工作， 服从支教专员的管理。支教队长每月有 200 元的职务补贴和 50 元的通信补贴，教研组长每月有 150 元

的职务补贴和 50 元的通信补贴，身兼两职者补贴不累计，按队长职务补贴发放。

第二十一条 支教志愿者上课期间不能接打电话，穿拖鞋、戴帽子，不得行为怪异或颓废。

第二十二条 支教志愿者应妥善处理与工作伙伴之间的关系，不得使用辱骂、殴打或人身攻击的方式对待其他支教志愿者；不得有背后议论、评价、攻击、指责其他支教志愿者的行为；不得挑唆关系，搬弄是非，破坏团结。当发现工作伙伴及其他支教志愿者有违反纪律的行为时，要善意地提醒，真诚地帮助，并实事求是地向组织反映，对错误言行不得包庇、纵容。不得扩散、传播支教老师、志愿者、其他老师的隐私、工作中所犯错误及组织处理结果。

第二十三条 不参与或组织打麻将、打扑克等任何形式的赌博。不得在孩子面前、学校活动场所内吸烟，不做违反法律和地方法规的事情。

（四）第四章 教学管理

1、支教志愿者日常教学管理

第二十四条 支教志愿者培训合格、分配学校、签署支教协议、支教承诺书、购买保险之后，需到支教专员处领取上期支教志愿者的工作交接资料，熟悉学校的情况以及需求，对于新开的支教点请联系教育发展部主管了解情况，准备物资，尽快到校。

第二十五条 支教志愿者每周上课时间为周一至周六，周日休息，不得擅自调整上课时间。重大节假日放假按国家统一规定执行或当地中心校的具体情况执行，服从当地中心校的管理，不得私自放假和调整放假时间，各支教点放假都必须向索玛花支教提出申请，经过批准后方可执行。

第二十六条 支教志愿者在培训时必须认真学习《如何上索玛花支教第一堂课》，到校时和搭班老师认真准备《如何上索玛花支教第一堂课》，要求备详案，共同上好第一堂课，制定或强调课堂指令、班规、校纪等，为以后的教学做好准备。

第二十七条 支教志愿者必须提前一天备课（鼓励多备课）、认真完成《课时教案》，要求备详案。支教志愿者在授课结束后，必须认真完成课后心得（课后反思），并完善旁批的内容。旁批是指在备课时、授课前和授课后，把重要的、或备课时遗漏的、以及课堂中的发生的重要情况等进行批注。

第二十八条 支教点要制定班规、校规及各类制度（小学生卫生及生活制度、教师值周制度、安全制度、生活制度、班级管理制度等），要延续各自学校管理制度，如需修订、变更各项制度时，须在全体队员开会、讨论，达成意见一致后，形成文字，上报至索玛花支教审批，获得批准后方可执行。详见《学校工作手册》

第二十九条 每个支教点的队长每月组织召开至少一次例会，凡学校有存在问题需索玛花支教解决，队长召集队员召开例会并上报支教专员，学校根据自身情况，可增加例会次数。教研组长根据学校的教学每两周至少组织一次听课活动，按照听课规定完成听课报告，召开教研会，做好会议记录，将不能解决的教学问题及时反馈给支教专员。

第三十条 支教志愿者每学期应召开 3 次家长会（开学后、期中、期末，对于条件有限的学校至少召开2 次），向家长通报学生的学习情况、教学中遇到的困难、生活中遇到的困难，寻求解决办法，更好地完成教学。会前要认真准备，书写会议提要，会后要写总结报告并提交索玛花支教。详见《学校工作手册》

第三十一条 支教志愿者应多组织学生开展形式多样的课外活动，凡是组织课外活动（例如：写生课、运动会、春秋游、朗诵比赛、节假日活动等）先上报索玛花支教审批，审批通过后方可执行。

第三十二条 学期末将学校物资清点完毕，并填写物资移交清单，找可信赖的人进行移交保管。并填写

学校下期所需物资清单，以便下期支教志愿者进行物资准备。详见《学校工作手册》

第三十三条 分配学校后，队长找支教专员了解支教学校信息，并拷贝：《学校信息表》、《小学生入学花名册》、《校规》、《班规》、《索玛花支教家访表》等电子版资料。制定《课程表》、选举并填写《班委名单》。教研组长组织召开教研会，确定本期各班班主任老师、任课老师、课时及课程安排，并上报索玛花支教审批，通过后方可执行。

第三十四条 每个支教点的教研组长应积极开展教研活动，组织支教志愿者尽可能多互相听课，互相学习。详见《听课规定》。

第三十五条 支教期间与学生家长保持友好关系，对家长不理解、不支持的，做耐心解释，并争取获得认同。学期结束前须完成班上每位学生的家访，家访前须向队长报备家访计划，家访结束后填写电子版 《索玛花支教家访记录表》并插入家访图片，完成家访学生的档案记录。后因教学需要再次家访的，在原记录表上补充即可。详见《索玛花支教家访记录表》

第三十六条 支教志愿者在每学期到校之初，进行一次摸底考试，每月至少测验一次，并登记成绩、填写考试成绩统计表并保存试卷；试卷批改后，要进行试卷分析，填写试卷分析后进行试卷评讲，督促学生改错。

第三十七条 支教志愿者在学期期中和期末各提交一份图文并茂电子版工作报告：报告包括半期工作总结、反思、下半期工作计划、分享一个支教期间的故事，图文并茂，体裁不限。要求：Word 文档，总字数不低于 800 字。

第三十八条 支教志愿者应该根据索玛花支教品格教育，结合学校的具体情况，与学生、家长制定《班级公约》、《我们的约定》及合理的奖惩制度，所有的奖励以精神奖励为主，物质奖励为辅。可根据教学的实际需要制作教具，并根据现实条件准备相应的奖品，切不可给予过多的物质奖励，让学生养成不劳而获的心理。

第三十九条 支教志愿者要认真布置并及时批改作业、《学习实践园地》等，要求有批改评语、批改符号（小对勾）和批改日期，督促学生改错，保留学生作业本备查。

第四十条 支教志愿者应按照教学大纲授课，严格遵守教学时间，保持良好教学秩序。不得以任何形式擅自传播反动思想、负面言论。合理安排音乐、美术、体育、品德等教学大纲规定的副课。不得因个人喜好占用上课时间教授古诗文、历史等课本以外的知识而影响教学秩序。不按教学大纲授课者，按违反制度严肃处理。

第四十一条 支教志愿者必须爱护学生，严禁采用任何方式体罚、变相体罚学生；尊重孩子人格与心理健康，严禁使用侮辱性语言辱骂学生；严禁将学生逐出教室而不及时处理、随意停课、退学、敲教鞭、罚钱等其他侮辱学生人格尊严的行为。对学生一视同仁，不得歧视差生，不得指使学生为自己干活。注意奖惩方式，不得用现金、物资、食品等奖励方式对学生进行奖励。

第四十二条对于在校学生的开除和劝退、校外新入学生的接收都不能擅自做主，需向支教专员反应情况，上报索玛花支教处理。

第四十三条 索玛花支教鼓励支教志愿者在教学和管理上进行因地制宜的变革和创新，以及各团队之间的经验分享，但要上报索玛花支教进行审批。

第四十四条 支教点每周做好值周工作，由值周老师参考《学校工作手册—教师值周制度》进行校园管理，并认真填写《校日志》。

第四十五条 每学期期末考试结束后，支教志愿者须认真批改试卷、评讲试卷、安排差生补习、布置假期作业，完成学校校园和支教志愿者个人寝室卫生打扫（要求：拍照上交），以及索玛花支教的各项交接工作。并把《索玛花支教志愿者工作手册》、《课时教案》、《学校工作手册》、《教师工作手册》、《校日志》、《流动红旗本》及流动红旗、红蓝章及印油、学校的钥匙、U 盘以及向索玛花支教所借的物资（教材、教参、音响、话筒及生活物资……）一并带回西昌索玛花支教总部交给支教专员，并拷贝本学期的照片和图文并茂的支教总结，做好学校的各项交接工作（所有交接工作需在总结大会完成），并参加索玛花支教总结大会。至此，本学期的支教志愿者工作圆满结束。希望每一位支教志愿者能够做一名有始有终的志愿者，将爱心传递下去。  

第四十六条 所有上报和反馈都采用微信（或短信）通知，电话确认的方式进行。

第四十七条 索玛花支教“六认真”包括：认真备课、认真上课、认真批改作业、认真辅导、认真家访、 认真组织课外活动。

第四十八条 课程安排及教学分工：

第四十九条 支教期间应以负责的态度对待支教工作，按照《支教志愿者日常教学管理》的要求，认真完成各项工作。如果出现违反《支教志愿者日常教学管理》的行为，严重影响正常教学秩序，一旦发现或有人举报，查实后作劝退处理，不得再次直接参加索玛花支教志愿者活动。

索玛花支教队长岗位职责

一、总则

队长，作为一个团队的第一责任人，除完成自身的教学任务外，还全面负责该支教学校的工作，包括生活、纪律、教学、外联、后勤、宣传、报账、人员管理、阳光午餐和四川省索玛慈善基金会索玛花支教 （以下简称索玛花支教）安排的其他事务。包括协调与中心校的关系；负责所在支教学校捐赠物资及固 定资产的管理与维护；教材教具管理，图书角，教学档案；协助教研组长完成所在学校的支教工作（对于两个人的支教点，还应承担教学主管的工作）；负责支教团队日常生活事务及卫生管理；校园安全；校园与内务清洁；财务记帐。

二、制度制定与落实

在索玛花支教的总体要求内，负责牵头制定符合本校实际的相关规定并得到所有队员的认可，包括生活纪律、后勤管理、卫生制度、工作制度（含请、销假）、物资管理、校规班规和其他管理制度。在经过索玛花支教审批后，负责所有的制度在本校内的落实，各项制度要求所有队员都必须签字通过并严格执行。

三、物资管理

按照索玛花支教的规定，负责学校领取（索玛花支教和社会捐赠）物资的计划、审批、领用、管理、分发等，并安排专人做好学校物资出入库登记，保存照片向支教专员反馈。

四、外联管理

负责配合索玛花支教各专项管理人员的工作，包括但不限于配合支教专员进行不定期的校务和教务检查；做好队员的请销假审批和上报；做好学校及学生信息的统计上报；配合宣传人员提供学校的相关信息（含文字、图片、视频等内容），用于基金会的对外宣传；配合爱心助学部做好指定学生的家访和信 息核实上报；配合财务人员做好阳光午餐、支教补助和其他事务的报账工作；安排索玛花支教的工作人员的临时食宿；完成索玛花支教对于中途来的志愿者的培训工作等；协调各种社会关系，保障支教工作顺利进行。

五、人员管理

负责“工作手册”中各项制度的解释和执行，把握支教队伍的政治方向，掌控队伍支教原则，保证支教队伍的安全，落实支教、管理制度。合理安排好校内工作，做好校内人员的分工与管理，与教研组长共同做好学校工作纪律和生活纪律的维护，协调好校园内所有工作人员的关系（包括与公办老师）与中心校，村委及当地村民的关系，不定期开展所有支教志愿者的业余文化活动，保持团队的和谐稳定；关爱支教志愿者，帮助支教志愿者端正教学态度，解决生活困难，注意身体健康，消化工作和生活怨言（倾听、收集支教志愿者的心声，解决一般问题，将严重的问题汇总上报）。

六、校务管理

协助、督促教研组长展开教务工作；和教研组长一起配合完成《学校工作手册》，并定期检查《学校工作手册》、《教师工作手册》，每周至少检查一次，要求签字、签日期；合理安排校园内外的卫生检查，实行流动红旗制度；组织召开例会、家长会等，并在每学期末组织做好所有工作的交接；做好学生会管理工作，以及住宿学生的日常管理。

七、其他

每周检查教研组长的教学开展情况，并检查教研组长的课时教案、教师工作手册、作业批改情况等，要求签名、签日期，并将校园内的各项工作开展情况和纪律遵守情况等及时上报交支教专员。

索玛花支教周例会管理条例

一、索玛花支教所有学校每两周必须召开索玛花支教周例会。

二、由队长主持并召开，当周行政值班人员填写记录表。

三、每两周至少一次例会，可按实际情况固定时间或提前通知时间召开。

四、主要内容和流程：

（１）队长每周召开例会，总结本周教学、生活中遇到的困难以及存在的问题，寻求解决办法，并制定出下周的工作计划。

（2）对学校本周生活和班级管理中遇到的问题提出意见或建议，并形成解决方案。

（3）与他人分享心得感悟、校园趣事等。

（4）队长做本周总结，包括阳光午餐、生活纪律、后勤管理、卫生检查、工作情况（含请、销假等），并做下周安排，处理临时性事务。

（5）行政值班人员填写完记录表，参会人员需对本次开会无异议后进行签字。

五、纪律要求：

1、不能按时参加必须先向队长请假，不得迟到早退，会议中所有人不得做与教研会无关的事情。

2、队长主持会议，并安排发言，参会人员不能随意打断别人说话。

3、周例会要本着帮助支教志愿者解决在教学生活中出现的问题，坚持实事求是，对事不对人的原则。

不能上升到对人格、人品的评价，更不能人身攻击。

4、在会议过程中出现争议无法解决时，可以立即打电话上报支教专员解决。

索玛花支教教研组长岗位职责

一、总则

教研组长，教育、教学及教研管理的第一责任人。教学工作是索玛花支教的中心工作，教学质量是教学工作的永恒主题，建立健全教学质量监控和质量保证体系是索玛花支教加强自我管理、增强自我发展能

力的重要保证。教研组长要在“教”中“研”，在“研”中“教”，教研结合促进发展。教研是提升教学质量的关键，是教师专业成长的根本途径。

二、教学制度制定与落实

在索玛花支教的总体要求内，配合队长制定符合本校实际的相关规定并得到所有队员的认可。

在经过索玛花支教审批后，主要负责与教学相关的工作（包括制定上课作息时间表、具体补课安排表）在本校内的有序开展 各项制度要求所有队员都必须签字通过并严格执行。

三、教学管理

1、负责安排老师间互相听评课，并督促反思。

2、教研组长要定期或不定期地抽听支教老师的课，要同任课教师讨论、研究这节课的成功和失误之处，并提出改进意见。

3、根据实际教学情况召开和增开教研会，总结、反思、研究这一阶段的教学，并提出下一阶段教研课题。要求将研究内容落实在下一阶段教学中，且要有所检查。

4、每周至少检查一次所有队员的教学工作（包括课时教案、教师工作手册、作业批改等教学相关内容），要求签名、签日期，并进行辅导。

5、督促老师的实际教学进度，并且提醒老师们有针对性地进行分阶段总结复习和期末总结复习。

6、班务工作（品格教育、宝贝成长计划等）的督促与检查，为索玛花支教培养一支优秀班主任队伍而努力。

7、教研组长要组织好本支教点内的“教研课”、“示范课”，及时地肯定和鼓励队员，促进索玛花支教整体教学水平提高。

8、教研组长积极主动地把成功的经验和教学方法等在“索玛花支教群”进行推广，以达到优秀资源共享。（本支教点、其他支教点、杂志、网上的成功经验）

9、教研组长和支教志愿者要主动、敏锐地发现教学中的问题和支教点孩子们的问题所在，并寻找更好的方法、方式帮助老师及孩子们共同进步。

10、对于教学中无法解决的问题和好的经验教训，要上报索玛花支教。

11、协助队长展开一系列校务工作，同时配合督促队长的工作。

四、外联管理

负责及时向支教专员汇报工作；配合支教专员进行不定期的教学工作检查；根据本校实际情况向队长申领所需教学资料和教学用品。

索玛花支教教研会管理条例

为进一步提高索玛花支教各支教点教师业务水平，促进索玛花支教整体教学质量的提高，索玛花所有支教点都必须按时召开教研会：

一、教研会的目的

1、解决支教志愿者日常教学中的困惑，即教学过程中遇到的实际问题。

2、教学研讨会是教师进行校本研修合作学习的极好途径，在定期相互评课、议课中反思不足，得到改进，相互提高。

3、让搭班老师更好的了解自己班级情况，改进教学，纠正一些自己教学管理中的疏漏。

4、将好的教学方法与大家分享，帮助老师改进教学方法，提高教学能力。

5、将教学中的疑难问题共同分析，开拓思维，赢得共识。

二、教研会的时间

1、每两周至少开展一次教研活动。

2、根据实际情况灵活增加教研会次数。

三、教研会前的准备

1、教研组长要随时将老师的困惑、问题、经验等集中，归纳整理，逐一列出来，定为教研会的议题。

2、会议前一天，教研组长负责通知队员，以便准备资料。如临时会议，也需提前通知到每个队员。

3、每次听课后，听课者与授课者要及时沟通交流，将授课中出现的问题告诉教研组长，形成议题。

4、参加教研会时，每个支教志愿者要准备课时教案、听课报告，笔记本。

四、教研会的召开内容流程

1、每个队员的课时教案、听课报告互相传阅，让队友们相互发现问题，如是否偏离课标、是否结合学生实际情况、重点是否突出、难点是否突破，板书，旁批，反思等是否完善。

2、评课：首先授课者进行说课并自评，其次评课者要按照顺序一个个发言，要学会聆听和记录，被评课者在别人评课讲述时不要发言争辩。讨论时，轮流发言，各抒己见，畅所欲言，禁止人身攻击。最后，教学讨论，教研组长组织对有针对性的统一的共性问题探讨解决方案。

3、对教学上遇到的其他问题提出自己的困惑，与他人共同探讨解决方法，并分享成功经验。

4、在教研会上有待深入研究的问题进行跟进实践理论性的研究。

5、教研组长总结发言，安排临时性教学方面事务。

6、教研会上，当周行政值班人员负责记录，参会人员需对本次开会无异议后进行签字。

五、纪律要求

1、不能按时参加必须先向队长或教研组长请假，不得迟到早退，会议中所有人不得做与教研会无关的事情。

2、教研组长主持会议，并安排发言，参会人员不能随意打断别人说话。

3、教研会要本着帮助教师提高的原则，坚持实事求是，对事不对人的原则。学术研究不能上升到对人格、人品的评价，更不能人身攻击。

4、被评课的老师要虚心接受，虚心学习。从积极的、正面的角度理解接受讲话者的精神和内容，不要现场反驳，并要做好记录。

注：提倡老师在教研活动后，撰写教学反思、教育叙事、研究文章，微型课题等。

六、教研会容易出现的问题

1、观念问题。有的支教志愿者认为“教好课，就可以了，没必要开教研会”，必须转变观念。

2、纪律问题。很多学校的支教志愿者在听评课的时候，如果不是自己的课便各干各事，对于这样的情况教研组长必须严肃处理。

3、教研会流于形式之一：有的学校支教志愿者把听课报告念一遍了事，根本起不到作用，解决不了任何问题。

4、教研会流于形式之二：教研会开的很热闹，七嘴八舌争论不休，你有理由，他有道理，说了一个晚上谁也没说服谁，最终没有解决问题。

5、教研会流于形式之三：对于大多数两个人的支教点，教研会都开的太随意，很多时候都是在闲聊中进行，无任何准备和会议记录。

对于类似这样的情况教研组长应该积极想办法解决并上报索玛花支教。

索玛花支教听课规定

一、为什么要听课？

支教工作虽然是献爱心的行为，但仍以课堂教学为中心，看似简单的课堂教学，蕴含着众多的教学规律：教与学、讲与练，教学与树人、全面要求与因材施教等都是在课堂教学中完成，不同的老师不同的方式可能带来不同的教学效果，如何在短暂的支教期间提高课堂教学质量，需要听听支教志愿者的支教感悟。

“参加支教的老师都是来自社会各行各业的，其中从事教育行业的人相当少，在支教之前有教学经验的更是少之又少。我们能够肯定每个支教志愿者都是有爱心的，也是想要把学生教好的。但是光有爱心是远远不够的，有一定的教学常识，了解基本的教学手段是教好孩子的必要条件。换句话说，要怎么设置课堂、怎么安排每一个教学步骤，怎么引起学生学习的兴趣，怎么跟学生在课堂上互动都是每个支教志愿者需要不断思考的问题。

在正式开始支教前，索玛花支教会安排为期十五天左右的短期培训，培训的主要目的是让要去支教的老师了解自己要面对怎么样的学生群体，熟悉小学阶段的语文数学课本以及基本授课方式，知晓支教志愿者的各项职责——备课、上课、课后作业批改、家访等。参加完短期培训之后，大多数支教志愿者对与自己支教期间相关的各方面都有了一个大概的了解。

但是就教学方面，这样的短期培训是完全不能满足支教需求的。因为在真正的教学当中，我们面对的学生是具体的、独立的个体，有自己的特点，遇到的教学问题也是具体的，比如如何养成良好的课堂行为习惯，改善课堂参与情况、作业完成情况等，而这些等具体问题还将不停的改变。所以，支教志愿者之间有必要从听课中借鉴好的教学方法，互相沟通了解班级、学生情况，讨论教学中遇到的困难如何解决，提出不足之处帮助支教志愿者改进。”

——索玛花支教老师 郑菲

对新老师而言，提高教学效果最行之有效的方式是相互听课，听课不仅能学习不同教师的不同的教学方法，更重要的是还能观察到不同年龄段学生喜欢接受的教学方式，是积累课堂教学经验的重要途径。

二、听课前的准备

1、支教老师要想从听课中真正学习，就必须做一个听课的有心人，听课前应该提前告知授课教师，以示尊重。

2、提前询问授课者上课内容，预习相关教材，明确教学目标，分析教学内容的重难点。

3、思考假如是自己上课，应准备怎样教，初步设计课堂教学方案，记录存在的困惑与问题，以便听课时对比。

4、提前了解所听课班级孩子的状况。

5、提前进入教室，进入听课状态，中途不得离开。

三、听课，听什么？

听课老师应是教学活动的考察、研究者，而不是旁观者。听课者要有“备”而听、注意观察、思考授课老师的课堂教学活动，从学生视角考察、研究学习活动及其效果。

（一）听课 ——看课

1、看课堂纪律和课堂气氛：课堂教学，学生是学习的主体，看课当然不能离开主体。

2、看老师的教姿教态：教师是课堂教学是设计组织者，当然不能忽视教师的教学行为教师课堂上的教姿教态应该仪表端庄，举止从容，态度热情，富有感染力。

3、看板书：教学思路是教师上课的脉络和主线，它是根据教学内容和学生水平两个方面的实际情况设计出来的，设计合理的板书，简洁有条理，能体现老师的教学思路。

4、看课堂教学组织活动是否得当：教学是项复杂多变的系统工程，不可能有一种固定不变的万能方法。好的教学活动是根据教学内容、学生和教师自身特点精心准备好的。

5、看时间：看教学环节时间分配是否恰当，看讲与练时间搭配是否合理，同时还要教师在课堂上有无脱离教学内容，浪费宝贵的课堂教学时间的现象。

6、听教师的课堂语言：是否准确、清楚，普通话是否标准，语言是否精炼、是否生动形象有启发性。 

7、听学生回答问题的准确性和参与度。

8、听课者不得干扰和打断授课者，除了听课报告什么都不带走，什么都不留下。

（二）听课——观察和记录

1、记录教学目标是否达成，同时写下原因及建议。

2、记录教学环节中重点是否突出，难点是否突破，以及处理的方式。

3、记录教学流程，边看边听边记录，同时写下时间分配是否合理或建议。

4、记录教学活动设计与开展情况。

5、记录教师教学语言是否准确、鲜明、生动、流畅。

6、记录教学板书及加分方式。

7、记录课堂管理有效方法。

8、记录本堂课的闪光点（特色及创新）。

9、鼓励多听、多评，采用“N+N”的评价方式记录，评价 N 个优点和 N 个失误，并提出改进建议。评课时语言要得体，不得人身攻击，建议使用：总的来说……值得欣赏的是……遗憾的是……如果……会更好。

四、听课后做什么？

一方面，听课老师如同授课者的一面镜子，课后要及时与授课者交流，要准确地评价授课老师长处和短处，比如教学方法是否有效，教学目标是否落实，对教材的组织和处理是否合理，教学手段是否都紧密地围绕目标，为实现目标服务，重点内容的教学时间是否得到保证，重点知识和技能是否得到巩固和强化，教学各环节时间分配和衔接是否恰当……同时结合自己教学经验，给授课者合理的建议。

另一方面，不同的教师会有不同的教法，每个教师在支教活动中有自己的教学风格，各有所长，听课老师在听课过程中学习授课者好的教学方式和活动，以改进和提高自己的教学。

切忌：只听课不评课不提建议，只说好话不提建议，授课者无法发现自己的问题；只挑毛病不鼓励肯定；当面不说，背后评论。

五、支教老师听课的意义

在教学资源和教学经验相对匮乏的情况下，支教老师听课的意义在于发现教学中存在问题，通过听课相互学习，相互帮助，及时解决问题，保证支教活动有序进行，真正对山区的孩子有帮助。

“支教初期出现了很多问题，比如：课堂缺少逻辑性，重点难点不突出；授课随意性过强，重难点讲解不透彻；教学内容与课本脱节；课堂纪律失控无法实施教学活动；课堂上与学生互动沟通太少；教案不具体，缺少学生课后情况的记录以及应对问题的解决方案等。通过老师间互相听课，听课后的教研总结，这些问题已经基本得到解决，保证了较好的教学质量。”

——索玛花支教老师 郑菲

正因为如此，索玛花对支教老师的听课有严格的规定，每个学校的教研组长要积极组织支教志愿者尽可能多互相听课，互相学习，并认真填写《索玛花支教听课报告》，每月至少交四篇作为对支教志愿者量化考核的参考数据，定期召开教学研讨会，对教学中存在的问题及经验进行交流总结，教研组长应每月汇总教学中存在的问题和好的教学经验上报基金会，对好的方法和经验及时总结并进行推广，以促进索玛花支教教学水平的提高。具体规定详见《索玛花支教管理制度》。

第五章 物资管理规定

为妥善使用捐赠物资，不让学生们养成不劳而获的心理和习惯，特制订本规定。

第五十条 禁止随意向学生发放物资。可以通过各种形式的竞赛、劳动、表演、红章兑换等方式进行物质奖励，让学生懂得“有劳才有得”。

第五十一条 合理使用和保管学校库存物资，杜绝奢靡浪费。对社会爱心资助者负责，保障财务公开透明经得起监督。不得擅自发放物资。

1、每个支教点都配有由当地教育局或索玛花支教标配的公共物资或财产。支教志愿者到校时，必须及时根据物资交接清单认真清点、登记所有公共物资及财产，做好物资的登记管理，爱护公共物资，不得私自占用、挪用或转赠。

2、支教志愿者需要物资时，由队长或学校负责人向片区支教专员提出申请，经批准后按规定领取。

3、索玛花支教负责物资的出库、分发计划，志愿者应配合索玛花支教做好物资接收的各项手续。

4、支教志愿者应合理使用教具、教学用书、图书、学生手册，防止浪费现象发生。测试卷等要妥善保管，防止损坏、丢失现象发生。

5、物资发放后，要对学生的使用情况向专员进行反馈。

第五十二条

支教志愿者离校时，必须认真清点、登记所有公共物资及财产，认真填写《索玛花支教物资移交清单》，并妥善安放物资或交由其他可信任的人代管（双方签字、按手印、留联系方式），以备下期老师能完好接收。（详见《学校工作手册》）

第六章 卫生管理

第五十三条 支教志愿者在支教期间负责管理校区内的环境卫生，使校区环境达到“清洁、整齐、文明、有序”的总体要求。

1、支教志愿者应培养学生爱干净、讲卫生等良好的行为习惯。

2、校内禁止随地吐痰、擤鼻涕，随地大小便、乱扔果皮纸屑、烟头和杂物。

3、支教志愿者的寝室、办公区、厨房由支教志愿者自己负责清洁打扫，做到文明、整洁、美观、有序，从自身做起真正起到带头和示范作用。

4、教室、走道、操场、水沟、厕所等公共区，必须安排学生定期打扫。教室要一日一扫或一日两扫，做到干净、整洁，课桌椅摆放整齐。- 19 -

5、校内每周要进行一次大扫除，做到窗明几净，不留死角。

6、各支教学校队长，要负责校内的卫生检查和监督，对于大的支教点（4 人以上含 4 人）要建立卫生监督岗轮流执勤制度。

卫生流动红旗

每周选一位值周教师，值周班选两位值周学生。

值周教师在每周一升旗仪式结束后，宣布本周重点检查项目，依次可以是个人卫生（手、指甲、头发、脸、衣着）、物品摆放（书包、书桌）、卫生区域（教室、寝室、分担区、厕所、操场）制定扣分、加分制（基础分 10 分，分数最高的班级获得红旗）。

每次检查累计三人（个人卫生和物品摆放）不合格，做提醒，不扣分；三人以上进行扣分处理；全班整体较好，做加分。卫生区域有纸屑、垃圾进行扣分处理；做到干净整洁无纸屑，做加分。

备注：加分、扣分都视各个学校具体情况实施。

值周老师带值周生到各个班去检查（随机抽查，一周不少于三次）。

检查时间：早读、课间、放学。

每周六值周老师与值周生一起评分，得分最高的班级获流动红旗（一开始可以放一面卫生红旗，将来班级多了，改为两面，纪律和卫生各一面）。

周一升旗后，颁发流动红旗，上一任值周老师做总结，下一任值周老师继续宣布本周重点检查项目。

升旗仪式及颁发流动红旗流程：

1.升旗仪式

2.值周老师讲话：

这一周是第___________周，我们检查重点是___________，我们的值周同学是______________。

第七章 收获待遇

第五十四条 对于通过审核支教的志愿者，我们将提供：

1 、在分配学校前，免费为支教志愿者提供为期半个月的岗前培训，培训合格后颁发结业证书；
2、免费提供支教期间的住宿，食宿费由支教志愿者自行承担；
3、支教协议签订后，基金会为支教志愿者在中国平安财产保险股份有限公司四川分公司购买，最高赔付金额为50万元的意外伤害保险和10万元的意外医疗保险，投保赔付金额由保险公司衡定；
4、支教期间基金会向支教志愿者每月提供600元生活补助。对于累计支教满一学期以上（五个月）的，基金会向支教志愿者每月提供1200元生活补助。对于累计支教满二学期以上的，基金会向支教志愿者每月提供1800元生活补助。对于累计支教满三学期以上的，基金会向支教志愿者每月提供2400元生活补助。
5、支教老师及志愿者在支教、服务期间无请假事项、考勤全勤（婚丧病假除外），无违纪和违规现象，遵守《索玛花支教管理制度》，完整支教整学期（包括参加培训、总结大会）的：支教满一学期的一次性给予1000元人民币补贴；累计支教满两学期的一次性给予2000元人民币补贴；累计支教满三学期的一次性给予3000元人民币补贴；累计支教满四学期及以上的一次性给予5000元人民币补贴。
特别说明：未满完整学期（中途参加或未全勤）的志愿者，参照累计完整支教的学期补贴标准，按实际支教天数计算。
6、支教结束后，提供相关支教证明；
7、学期开始前，每位签订协议的支教志愿者我们为其发放150元的路费补助，帮助老师们前往支教学校，参加完总结大会后给予450元回家路费补贴，再次返回索玛花参加支教的志愿者，在签订支教协议后给予450元路费补贴。
8、除以上补贴外，还将为支教老师提供200-700元人民币不等的新思哲支教基金专项补助，发放标准依据支教时长而定。

第八章 罚则

第五十五条 违反任何纪律制度一次者，予以警告处分，并提交书面的检讨或反省说明。检讨或反省说明必须符合以下要求：真实反映事发过程及个人思想情况；个人反省态度诚恳；反思内容详尽，包含个人详尽的日后生活及工作的改正说明。检讨或反省说明如若违反以上要求任意一条视为作废。必要时基金会可对支教志愿者的支教学校及支教地区进行调整与调离。

第五十六条 支教志愿者在支教期间，涉嫌造假、抄袭、在日常教学工作中出现违背《全国教师职业道德及行为规范》者，一经查实，作劝退处理，勒令两日内离开组织，并通报批评，不得再次直接参与支教活动。

第五十七条 违反任何纪律制度第二次者或违反任何纪律制度一次但反思认错态度恶劣、屡教不改者，予以开除处分，勒令其两日内离开组织，并通报批评，不得再次直接参与支教活动。

第五十八条 学期末未按索玛花支教管理制度完成各项工作交接者，不予发放学期补贴。

特别说明：索玛花支教对违反本制度第四条、第七条、第八条、第九条、第十条、第十一条、第十三条、第十四条、第十五条，第四十一条，根据其改正态度和造成影响的程度做出处理。对于危害极大、态度恶劣、情节严重或屡教不改者，直接开除并通报批评。限两日内离开组织。

第九章 附则

第五十九条 任何支教志愿者展开工作前须认真阅读本制度内容，认可本制度后方可签署支教协议（即《四川省索玛慈善基金会索玛花支教协议》）。

第六十条 对支教志愿者的奖励、处罚、支教志愿者工作的调整、以及仓库物资管理、发放等都必须报四川省索玛慈善基金会索玛花支教负责人审批、同意后方可执行。

第六十一条 本制度自 2022 年 8 月 12 日起施行，索玛花支教有权根据工作需要对制度内容进行调整。